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ITSM最佳实践与实施服务

内容简介
       以ITIL基础的ITSM最佳实践在中国逐步落地,其中美国BMC Remedy ITSM套件是业界公认的最佳解决方案,太极实施团队可以提基于BMC软件的IT管理咨询、现场实施、套件维保等一系列专业化服务;以SAP ERP系统、EAM资产财务一体化系统的变更管理、事件管理、问题管理、知识库等为特色,重点实施CMDB建设、ADDM建设等服务,并可集成呼叫中心、监控平台、安全平台等外围配套系统,为用户提一体化全面运维监控服务。
 
典型案例
华能国际监控运维一体化平台一期、二期实施服务
中石化中原油田信息中心CMDB系统建设服务